مشتری گرامی: قبل از هرگونه اقدام به ثبت محصول ردیاب خودرویی افرا، خواندن و پذيرفتن مطالب زير الزامي می باشد. درصورتی که با قوانین و مقررات گروه فناوری افرا موافقت می نمائید، پس از کلیک بر روی گزینه "شرایط موافقتنامه را خوانده ام و با آن موافقم" که در بخش پائینی همین صفحه قرار دارد، بر روی دکمه‌ی "ادامه" کلیک فرمائید. تایید این مرحله به منزله انعقاد قرارداد بوده و پس از آن جنابعالی به عنوان "خریدار" محسوب خواهید شد. چنانچه با قوانین سایت مخالف می باشید، اینجا را کلیک نمائید تا به صفحه اصلی بازگردید.
- خریدار با اطلاع و آگاهی کامل از قوانین و مقررات سامانه ثبت اینترنتی و در چارچوب آن اقدام به ثبت اطلاعات در سامانه می‌کند. - اطلاعات خصوصی کاربران و همچنین آدرس ایمیل های ایشان نزد سایت محفوظ است. - شرکت موظف است سامانه موضوع مورد قرارداد را با صحت کامل تحویل خریدار نماید بنحوی که عملیات نصب (ثبت دستگاه و رویت آن)در کوتاه ترین زمان و براساس معیارهای استاندارد قابل انجام باشد و آسیبی در روند کار وارد نسازد. - شرکت متعهد می گردد درصورت بروز مشکل در سامانه های(دستگاه های) نصب شده بر ناوگان حمل و نقل خریدار، به مدت یکسال از تاریخ نصب (راه اندازی) مطابق شرایط مندرج در کارت گارانتی، دستگاه ها را تعویض نماید. - شرکت متعهد می گردد به مدت یکسال خدمات مربوط به سرور و پایگاه داده را به صورت رایگان در اختیار خریدار قراردهد و پس از آن به منظور استفاده از خدمات سرور اختصاصی افرا، خریدار موظف است به صورت سالانه مبلغی را به منظور شارژ، به حساب شرکت پرداخت نماید. - در صورت استفاده خریدار از سرور اختصاصی افرا، شرکت هیچ گونه تعهدی در قبال خاموشی و یا قطعی احتمالی سرور نخواهد داشت. - خریدار تعهد می نماید نیازمندی های اطلاعاتی شرکت از قبیل اطلاعات و مدارک مربوط به خودرو و راننده و صاحب خودرو را مطابق واقعیت در سایت ثبت کند و مسئولیت هرگونه عدم تطبیق مطالب اظهار شده در سایت با واقعیت، بر عهده خریدار می باشد. - تهیه سیم کارت، خرید شارژ و فعال سازی بسته اینترنتی آن بر عهده خریدار می باشد. - خریدار حق فروش و یا واگذاری ردیاب نصب شده بر خودرو خود را به غیر ندارد مگر با موافقت کتبی شرکت. - در صورت بروز هرگونه مشکل اجتماعی، امنیتی و ... ناشی از فروش، واگذاری، جابجایی و یا دستکاری سامانه مذکور توسط خریدار، مسئولیت آن بر عهده خریدار بوده و هیچ مسئولیتی متوجه شرکت نمی باشد. - خریدار اقرار می نماید مالک وسیله نقلیه معرفی شده جهت نصب ردیاب است و یا نصب ردیاب را با آگاهی مالک انجام می دهد. - در شرایط ذیل، دستگاه مشمول گارانتی نمی باشد:
- مخدوش شدن هولوگرام دستگاه - عدم تطابق سریال محصول با نام مشتری - کلیه صدمات ناشی از هرگونه ضربه خوردگی - باز کردن دستگاه به هر دلیل و تعمیر و دستکاری توسط شخص ثالث - خرابی ناشی از پاشش مایعات و نوسانات برق - قرار گرفتن دستگاه در معرض حرارت، رطوبت و ارتعاشات بیشتر از استاندارد تعریف شده - نصب غیر استاندارد دستگاه که منجر به آسیب رساندن به آن گردد - آسیب های ناشی از عمکلرد سایر تجهیزات و سیستم های موجود در خودرو - هرگونه فروش یا جابجایی دستگاه توسط خریدار - لوازم جانبی، شامل گارانتی نمی باشند
- SD کارت ها و لوازم جانبی، شامل گارانتی نمی باشند - هر گاه به علل عوامل قهریه و غیر قابل پیش بینی که رفع آن خارج از حیطه قدرت طرفین باشد و در اثر آنها هر یک از طرفین قادر به انجام تعهدات خود نباشند، باید مراتب را بلافاصله پس از وقوع با کسب تاییدیه مراجع قانونی ذیربط کتباً به یکدیگر اطلاع دهند. در این صورت قرارداد در مدت مذکور به حالت تعلیق در آمده ولی به قوت و اعتبار خود باقی خواهد بود. - خریدار با اطلاع کامل از قیمت و قابلیت های کالای عرضه شده، اقدام به خرید کرده است. - بعد از انجام عملیات خرید، تحت هیچ شرایطی قرارداد قابل فسخ نمی باشد و وجه پرداختی از سوی مشتری، مستردد نخواهد شد، مگر در شرایطی که دستگاه معیوب باشد که در این شرایط با دستگاه جدیدی تعویض می گردد و به صورت رایگان به آدرس خریدار ارسال خواهد شد. - خریدار با اطلاع و آگاهی کامل از قوانین جرایم رایانه ای و سایر قوانین مرتبط، به خرید اقدام کرده و مسئولیت هرگونه رفتار خارج از چارچوب قانون موصوف بر عهده ایشان است. - زمان رسیدگی به درخواست ها و ثبت سفارشات حداکثر 2روز کاری می باشد.